در صورتی که از طریق Gmail، ایمیل‌هایی با متون تکراری ارسال می‌کنید حتماً دوست دارید که این کار را سریع‌تر و راحت‌تر انجام دهید. به عنوان مثال اگر از طریق ایمیل خود به پشتیبانی یک محصول یا یک سرویس می‌پردازید، حتماً از جانب مشتریان سوالاتی از شما می‌شود که پاسخ یکسان دارد. در این گونه موارد می‌توانید از یک سرویس ویژه و کاربردی Gmail استفاده کنید. به طوری که متون دلخواه خود را را می‌توانید تنها با یک کلیک ماوس وارد ویرایش‌گر ایمیل کنید و دیگر نیازی به تایپ مجدد آن‌ها و یا حتی کپی کردن متون از ایمیل‌های قبلی ارسال شده نیز نخواهید داشت. در این ترفند به نحوه‌ی انجام این کار می‌پردازیم.